ATFX以金融科技之力,在疫情中实现突围
ATFX之前宣布推出Adobe Sign网上签署服务系统及人脸识别开户系统后,目前,已一步步将新技术及服务扩展至东南亚地区,当然,我们的最终目标是将这些服务扩展到全球。让我们尊贵的客户们可以安稳坐在家中,不受天气、交通等环境影响,24小时都可以进行文件签署,投资交易不再受时间、地点所限制。
Adobe Sign网上签署服务系统允许ATFX为客户提供电子表格,客户可以在弹指间轻松地通过电子设备签署表格,并在几分钟内收到反馈,而且具有法律约束力。因此,当我们的金融科技服务产品一经推出,随即便受到海内外知名媒体的关注,包括Finance Magnates、LeapRate、FINANCEFEEDS、Fxdailyinfo.com等。
AFTX代表说:“我们一直在寻找提升客户交易体验的方式,而Adobe Sign网上签署服务系统只是我们其中一项新科技产品,它有力提高了公司的运营效率,公司期望尽快研发更多科技产品,以配合金融潮流大势及满足客户需求。”
近几年来网络快速发展,交易形态从传统线下逐步走向线上渠道,再加上疫情来袭,在家交易已成为投资者的日常。ATFX未雨绸缪,先前推出的一系列金融科技产品正配合现时投资者需求。
1】开户不受影响。ATFX在原有开户方式的基础上,新增加了人脸识别开户系统,投资者可以足不出户,只要轻松点击屏幕,填写个人信息及刷脸认证,短短60秒的时间内即可完成开户申请。
2】交易不受影响。ATFX全体员工已开启线上办公模式,所有人员保证每日在线在岗,随时随地为客户解决各种问题。
3】学习不受影响。我们已采取措施将我们的教育资源转移到在线上,例如网络研讨会、线上直播间等,这样即使没有线下培训活动,我们的客户也可以利用线上的资源继续学习。
因此,即便是在防疫的特别时期,不管是投资还是参与进修,我们也可以完全通过线上渠道来进行。
“ ATFX首席营运官Jeffrey Siu本周接受环球金融媒体Finance Magnates的访问时表示:“自疫情发生以来,暂时未对公司的运营产生重大的影响。在全球范围内,我们尚未发现新客户注册数量有任何实质性的变化。作为一家在全球设有14个办事处的环球企业,我们的业务遍及不同国家及市场,这使我们在零售和机构客户业务上得以互相平衡。”
ATFX一直秉持以客户为中心的服务理念,我们的服务从未中断过。我们通过借助先进的科技产品,来不断提升我们服务的效率。为此,我们还制定了针对不同国家或地区的业务和团队应急计划,从而确保我们的运营继续顺利进行。所以,无论何时何地,客户都能够享受到高效、便捷、安全的投资服务。
ATFX管理层深刻认识到科技创新的重要性,并希望借助科技创新的力量为业务增长带来源源不断地动力。为此,我们不遗余力地在科技创新方面进行投入,不断探索创新客户服务的新模式,力争为客户创设更为便捷、安全可靠的合作方式。
虽然ATFX近期已推出了不少金融交易产品,但并没有放缓脚步,目前公司正在潜心研发一系列的高科技产品和服务。相信在不久的将来,这些高科技产品及服务将会陆续上线,来满足不同种类客户的需求。